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Rechtliches

Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: Januar 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner personenbezogenen Daten im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

vetriko.eu GmbH
Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien, Österreich
Telefon: +43 1 534 27 89
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erheben

Wenn du unsere Website besuchst oder eine Bestellung aufgibst, erheben wir unter Umständen folgende Datenkategorien:

  • Kontaktdaten: Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
  • Bestelldaten: Produkt, Menge, Bestellzeitpunkt, gewählte Versandoption
  • Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten, Verweildauer
  • Cookie-Daten: Einstellungen, Präferenzen, anonyme Nutzungsstatistiken (sofern Cookies akzeptiert wurden)

Wir erheben ausschließlich jene Daten, die für die Erfüllung deiner Bestellung oder die Verbesserung unserer Dienstleistungen notwendig sind. Sicherheitsrelevante oder sensible Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) werden von uns nicht aktiv erhoben oder verarbeitet.

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertragserfüllung: Verarbeitung zur Abwicklung deiner Bestellung und zur Lieferung des Produkts.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — Einwilligung: Verarbeitung von Cookie-Daten und Newsletter-Daten, sofern du ausdrücklich zugestimmt hast.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — Rechtliche Verpflichtung: Aufbewahrung von Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen gemäß österreichischem Steuerrecht.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — Berechtigte Interessen: Schutz unserer Website vor Missbrauch, technische Verbesserungen und Sicherheitsmaßnahmen.

4. Zwecke der Datenverarbeitung

Deine Daten verwenden wir ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Lieferung deiner Bestellung
  • Kommunikation im Zusammenhang mit deiner Bestellung oder Anfrage
  • Verbesserung unserer Website und Nutzererfahrung
  • Einhaltung gesetzlicher Pflichten (z. B. Rechnungslegung, Aufbewahrungsfristen)
  • Schutz vor betrügerischen Aktivitäten

Deine Daten werden niemals ohne deine ausdrückliche Einwilligung an Dritte zu Marketingzwecken weitergegeben oder verkauft.

5. Weitergabe an Dritte

Deine personenbezogenen Daten können in bestimmten Fällen an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

  • Versanddienstleister (z. B. Österreichische Post, DHL): Weitergabe von Name und Adresse zum Zweck der Paketzustellung.
  • Zahlungsdienstleister: Weitergabe von Zahlungsdaten für die sichere Abwicklung deiner Transaktion.
  • IT-Dienstleister und Hosting-Anbieter: Technische Bereitstellung und Wartung unserer Website, jeweils unter Einhaltung der DSGVO.
  • Behörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

6. Speicherdauer

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. Bestelldaten und Rechnungen werden gemäß österreichischem Steuerrecht sieben Jahre aufbewahrt. Kontaktdaten aus Anfragen werden nach Abschluss der Bearbeitung gelöscht, spätestens jedoch nach 24 Monaten. Cookie-bezogene Daten werden gemäß den in unserer Cookie-Richtlinie angegebenen Zeiträumen gespeichert.

7. Deine Rechte als betroffene Person

Nach der DSGVO hast du folgende Rechte bezüglich deiner personenbezogenen Daten:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Du kannst jederzeit Auskunft über die von uns gespeicherten Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Du kannst die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Du kannst unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung deiner Daten verlangen.
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Du kannst die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen.
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Du kannst deine Daten in maschinenlesbarem Format erhalten.
  • Beschwerderecht: Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der österreichischen Datenschutzbehörde einzureichen (dsb.gv.at).

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an: [email protected]

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Die Datenübertragung auf unserer Website erfolgt verschlüsselt über das HTTPS-Protokoll. Unsere Server befinden sich in zertifizierten Rechenzentren innerhalb der Europäischen Union. Regelmäßige Sicherheitsaudits und Zugriffskontrollen gewährleisten den Schutz deiner Informationen.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen zu entsprechen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Wir empfehlen dir, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über eventuelle Änderungen informiert zu bleiben.