Nutzungsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Januar 2026
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website vetriko.eu sowie für alle über diese Website getätigten Bestellungen und Anfragen. Mit dem Besuch unserer Website und der Nutzung unserer Dienste erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Solltest du mit einzelnen Punkten nicht einverstanden sein, bitten wir dich, die Website nicht weiter zu verwenden und keine Bestellungen aufzugeben.
Anbieter der Website ist die vetriko.eu GmbH, Mariahilfer Straße 47, 1060 Wien, Österreich. Diese Bedingungen unterliegen dem österreichischen Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
2. Angebote und Vertragsschluss
Alle auf dieser Website dargestellten Produkte und Preise stellen ein unverbindliches Angebot dar. Ein verbindlicher Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir deine Bestellung schriftlich per E-Mail oder telefonisch bestätigen. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Verdacht auf missbräuchliche Nutzung oder bei Lieferunfähigkeit.
Preisangaben auf der Website verstehen sich inklusive der gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer (20 %), sofern nicht anders angegeben. Versandkosten werden separat ausgewiesen und vor Abschluss der Bestellung deutlich kommuniziert.
3. Produktbeschreibungen und Haftungsausschluss
Wir bemühen uns, alle Produktbeschreibungen, Bilder und Angaben auf unserer Website so genau und vollständig wie möglich zu gestalten. Dennoch können wir keine Garantie für die absolute Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität aller Informationen übernehmen. Produktfotos dienen lediglich der Illustration und können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Vital Elite ist ein Nahrungsergänzungsmittel. Es handelt sich ausdrücklich um kein Arzneimittel. Die auf der Website enthaltenen Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informationszwecken und ersetzen in keinem Fall eine individuelle Beratung durch einen qualifizierten Fachmann. Bei gesundheitlichen Fragen oder Beschwerden wende dich stets an eine qualifizierte medizinische Fachkraft.
4. Zahlung
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung per Überweisung, Kreditkarte oder einem der auf der Bestellseite angegebenen Zahlungsdienstleister. Der Kaufpreis ist unmittelbar nach Bestellbestätigung fällig. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Alle Zahlungstransaktionen werden über zertifizierte, verschlüsselte Zahlungsdienstleister abgewickelt. Kreditkartendaten werden von uns zu keinem Zeitpunkt gespeichert.
5. Lieferung
Wir liefern ausschließlich an Adressen innerhalb Österreichs. Die Lieferzeit beträgt je nach gewähltem Versanddienstleister 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Wir sind bestrebt, alle Bestellungen zeitnah zu versenden, übernehmen jedoch keine Haftung für Verzögerungen, die durch den Versanddienstleister oder höhere Gewalt verursacht werden. Das Risiko des zufälligen Untergangs oder der Beschädigung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf dich über.
6. Widerrufsrecht und Rückgabe
Als Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) hast du das Recht, deinen Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt am Tag, an dem du die bestellte Ware erhalten hast. Darüber hinaus bieten wir freiwillig eine verlängerte 30-Tage-Rückgabegarantie an.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, informiere uns unter [email protected] oder telefonisch unter +43 1 534 27 89. Nach Eingang deiner Widerrufserklärung erstatten wir dir den vollständigen Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen. Rücksendungskosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
7. Nutzungsrechte und geistiges Eigentum
Alle auf dieser Website enthaltenen Inhalte — darunter Texte, Bilder, Logos, grafische Elemente und das Websitedesign — sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum der vetriko.eu GmbH oder lizenzierter Dritter. Jede Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder sonstige Nutzung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung ist untersagt.
8. Haftungsbeschränkung
Wir haften nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für Schäden, die aus der Nutzung dieser Website entstehen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In jedem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, typischen Schaden begrenzt. Die Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden ist ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für alle Rechtsstreitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Website oder einem über diese Website geschlossenen Kaufvertrag gilt österreichisches Recht. Als Gerichtsstand wird Wien vereinbart, sofern dies gesetzlich zulässig ist. Für Streitigkeiten mit Verbrauchern gilt das gesetzliche Recht zur Wahl des Gerichtsstandes. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Bei wesentlichen Änderungen werden wir dich — sofern möglich — vorab informieren. Die jeweils aktuelle Fassung ist stets auf dieser Seite abrufbar. Die weitere Nutzung unserer Website nach einer Änderung gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.